Aktuální provoz obchodu Cyklo Moravec
Z nařízení vlády České republiky je kamenný obchod dočasně uzavřený a lze ho využít pouze jako výdejní místo pro zboží objednané přes e-shop.
Objednané zboží si můžete osobně vyzvednout v naší kamenné prodejně prostřednictvím výdejního okénka.
Odesílání zboží prostřednictvím dopravních služeb probíhá beze změn včetně rozvozu kol našimi zaměstnanci.
Často kladené otázky:
Jak funguje osobní odběr?
Osobní odběr zboží objednaného přes e-shop cyklomoravec.cz je možný na naší prodejně pondělí-pátek 10.00 - 12.00 13.00-16.00. Zboží Vám předáme přes výdejové okénko, bez vstupu do provozovny. Pro objednání a výběr zboží nás můžete kontaktovat také e-mailem obchod@cyklomoravec.cz .
Kdy si mohu zboží vyzvednout?
Objednávky, které odešlete v pracovní den do 15.00, budou vyřízeny ještě ten den. Objednávku vyřizujeme do hodiny od jejího přijetí.
Je e-shop v provozu?
Přímý prodej v obchodě není možný, ale e-shop funguje.
Možnosti dopravy se Vám vždy zobrazí u Vaší objednávky včetně cen přepravy. Objednávky nad 1000 Kč odesíláme zdarma.
Zboží objednané přes e-shop zasíláme dopravní společností Toptrans, DPD nebo přes Zásilkovnu.
Drobné zásilky (do 5kg) je možné doručit pomocí služby Zásilkovna. Zboží si pak můžete vyzvednout v předem zvoleném výdejním místě. (Více o fungování Zásilkovny si můžete prohlédnot zde : https://www.cyklomoravec.cz/novinky/doprava_zasilkovna/ )
Velké balíky ( kola a elektrokola) zasíláme přepravní firmou Toptrans. Kurýr doveze zásilku k Vám domů.
Jak funguje rozvoz kol?
Kolo seřídíme a připravíme k jízdě. Po té je dopraveno naším zaměstnancem na adresu, kterou si určíte. Přímo u Vás kolo předvede, zodpoví Vaše otázky a pomůže s prvním nastavením (vidlice, tlumič, výška sedla ...).
Pokud zvolíte naši dopravu, budeme Vás kontaktovat a domluvíme si podrobnosti předání.
Nemůžete si vybrat z více kol na našem e-shopu? Nejste si jistí barvou nebo velikostí? Klidně si objednejte víc kol najednou!
Do poznámky nám prosím připište, že si vyberete až při dodání a my si zbytek kol zase odvezeme zpět.
Cena přepravy:
Pokud na nás máte jakýkoliv dotaz, neváhejte nás prosím kontaktovat.
tel. 775 743 232
email: obchod@cyklomoravec.cz