Doprava a platba
Často kladené otázky ohledně platby a dopravy v naší prodejně a e-shopu:
2. Je možné u Vás platit kartou?
3. Jak funguje platba a doprava z e-shopu?
4. Co mi přinese osobní doprava kola až ke mně domů?
6. Kdy mohu čekat doručení objednaného zboží?
7. Jak funguje rozložení platby prostřednictvím Essox?
8. Jak funguje nákup na splátky?
1. Máte kamennou prodejnu?
Ano, naše kamenná prodejna se nachází na adrese Wonkova 4, Žďár nad Sázavou. Působíme zde již od roku 1990.
2. Je možné u Vás platit kartou?
Ano, přijímáme platební karty VISA, Mastercard a další. Platbu kartou můžete provést jak v naší prodejně, tak na e-shopu.
3. Jak funguje platba a doprava z e-shopu?
Možnosti dopravy se Vám vždy zobrazí u Vaší objednávky včetně cen přepravy. Objednávky nad 1000 Kč odesíláme zdarma.
Zboží objednané přes e-shop zasíláme přes Toptrans, DPD , Balíkovnu , Zásilkovnu.
Drobné zásilky (do 5kg) je možné doručit Zásilkovnou, Balíkovnou nebo DPD .
Velké balíky ( kola a elektrokola )zasíláme přepravní firmou Toptrans.
K dopravě kol a elektrokol je možné zvolit i naši vlastní dopravu. Kolo Vám přivezeme a předáme na místě, které si určíte. Kolo je sestavené a připravené k jízdě.
4. Co mi přinese osobní doprava kola až ke mně domů?
Po přijetí objednávky Vás budeme kontaktovat a dohodneme s Vámi podrobnosti doručení. Přizpůsobíme se Vašim časovým možnostem, aby byl nákup co nejpohodlnější.
Platbu můžete provést předem zasláním peněz na účet, nebo hotově při předání.
Následně Vám kolo doručí náš zaměstnanec na adresu, kterou si sami určíte. Před doručením vše seřídíme a připravíme k použití. Na místě Vám vše ukáže, zodpoví Vaše dotazy a pomůže se základním nastavením (např. vidlice, tlumiče, výška sedla).
Cena přepravy
| Okres | Cena kola do 39 990 Kč | Cena kola nad 39 990 Kč |
|---|---|---|
| Žďár nad Sázavou | ZDARMA | ZDARMA |
| Třebíč | 290 Kč | ZDARMA |
| Brno | 290 Kč | ZDARMA |
| Blansko | 290 Kč | ZDARMA |
| Svitavy | 290 Kč | ZDARMA |
| Chrudim | 290 Kč | ZDARMA |
| Havlíčkův Brod | 290 Kč | ZDARMA |
| Jihlava | 290 Kč | ZDARMA |
| Ostatní okresy | 590 Kč | ZDARMA |
5. Kola přepravní službou zasíláte seřízená ?
Kolo Vám zašleme přepravní službou. Před odesláním je kolo rozbalené, zkontrolované a seřízené. Poté je opět zabaleno do krabice a předáno přepravci. Při vybalení u Vás doma musíte nasadit přední kolo, srovnat a dotáhnout řidítka a namontovat a dotáhnout pedály.
6. Kdy mohu čekat doručení objednaného zboží?
Zboží označené „SKLADEM“ máme opravdu skladem a připravené k odeslání. Objednávky zadané v pracovní dny odesíláme do 24h (objednávky vytvořené dopoledne většinou odesíláme ještě tentýž den). Objednávky zadané o víkendu a ve svátek vyřizujeme následující pracovní den. Pak už je to na dopravci …